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Downloads, Login, Accounterstellung & Co funktioniert voraussichtlich von 20:55 bis 21:30 am 01.04.2022 nicht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der
dieFinanzplaner Online GmbH / dieFinanzplaner FIP GmbH & CoKG / FiP.S Vorsorge GmbH
(Stand 01.02.2024)
Bereit für „rechtliches Blabla“ (das ist jetzt nicht negativ gemeint ?)? Legen wir los.
Wenn bei der Durchsicht deinerseits Fragen auftauchen oder etwas unklar ist, dann zögere nicht, dass du dich bei uns meldest.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) bilden einen integrierenden Bestandteil der zwischen dem Klienten und der dieFinanzplaner Online GmbH / dieFinanzplaner FIP GmbH & CoKG / FiP.S Vorsorge GmbH („FiP.S“) abgeschlossenen Vereinbarung, die durch die Annahme des vom Klienten erteilten Beratungs- und Vermittlungsauftrags zustande kommt („Vermittlungsauftrag“). Diese stellen die rechtliche Grundlage aller gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Klienten und FiP.S dar.
Alle anderslautenden Bedingungen des Klienten, in welcher Form auch immer, haben nur insoweit Gültigkeit, als sie von FiP.S ausdrücklich schriftlich angenommen worden sind.
2. Änderungen
Änderungen dieser AGB erlangen nach Ablauf von zwei Monaten ab der Verständigung des Klienten Rechtsgültigkeit für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Klienten und FiP.S, sofern nicht bis dahin ein schriftlicher Widerspruch des Klienten bei FiP.S einlangt. FiP.S wird den Klienten in der Verständigung auf die Tatsache der Änderung(en) und darauf aufmerksam machen, dass sein Stillschweigen nach Ablauf von zwei Monaten ab Verständigung als Zustimmung zur Änderung gilt.
1. Allgemeines
FiP.S ist als Finanzdienstleistungsunternehmen/Versicherungsmakler spezialisiert auf die Beratung von Akademikern und bietet diesen ihre Dienstleistungen in folgenden Geschäftsbereichen an:
Die Tätigkeit von FiP.S wird, sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich anders vereinbart, örtlich auf Österreich beschränkt.
Für FiP.S steht das Klienteninteresse im Mittelpunkt. Für eine zielführende Beratung und Vermittlung ist die Mitwirkung des Klienten unerlässlich. Im Folgenden wird daher allgemein die Geschäftsbeziehung zwischen FiP.S und dem Klienten geregelt.
2.1. Klientenprofil
Nach Abschluss des Vermittlungsauftrages wird FiP.S den Klienten nach seinen persönlichen Verhältnissen befragen und auf Basis dieser Klientenangaben ein Klientenprofil erstellen.
2.2. Umfang der Beratungs- und Vermittlungsleistung
(1) Auf Basis des Klientenprofils führt FiP.S eine angemessene (Risiko-)Analyse durch, berät den Klienten entsprechend seiner Angaben, Wünsche und Bedürfnisse und vermittelt dem Klientenwunsch entsprechende Produkte in den vereinbarten Geschäftsbereichen.
(2) FiP.S erbringen ihre Beratungs- und Vermittlungsleistung mit der erforderlichen Sachkenntnis, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit ausschließlich im Rahmen ihrer gesetzlichen Berechtigungen.
Der Klient nimmt zur Kenntnis, dass die Beratungs- und Vermittlungsleistung ausschließlich auf den Klientenangaben und gegebenenfalls übergebenen Unterlagen des Klienten basiert, und daher unvollständige, unrichtige und/oder verspätete Angaben die angemessene Beratungs- und Vermittlungsleistung verhindern.
(3) FiP.S erbringen keine Rechts- und/oder Steuerberatungsleistungen und empfehlen daher bei Bedarf die Beiziehung eines Rechtsanwaltes und/oder Steuerberaters. Wir sind Spezialisten in Finanz- und Versicherungsfragen – keine Rechtsanwälte oder Steuerberater. Gerne empfehlen wir sowohl Rechts- als auch Steuerberater.
(4) FiP.S sind nicht berechtigt, Klientengelder (bar oder unbar) anzunehmen.
2.3. Produktpartner
(1) FiP.S beschränkt sich auf die Auswahl von Versicherungsunternehmen mit Sitz bzw. Niederlassung in Österreich, um die Wahrung der Interessen des Klienten sicherzustellen. Die Auswahl des nach den Umständen des Einzelfalls bestmöglichen Produkts (z.B. für den Versicherungsschutz) beschränkt sich auf diese Versicherungsunternehmen. FiP.S führt daher keine vollständige Marktuntersuchung durch, die sich auf sämtliche am Markt befindlichen Produkte bezieht.
Übersetzung: Es ist unmöglich, zum Beispiel den Markt in den USA, Brasilien und Bangladesch sinnvoll zu „durchsuchen“. Vor allem ist es sinnlos, da 99,9% der Produkte nicht in Österreich einsetzbar sind. Deshalb beschränken wir uns auf Österreich und arbeiten zusätzlich mit einigen Anbietern aus Deutschland und der Schweiz.
(2) FiP.S trifft hinsichtlich der nach Beratungs- und Vermittlungsleistungen vermittelbaren Versicherungsgesellschaften bzw. deren Produkte eine sorgfältige Selektion anhand eines Partner- bzw. Produktauswahlprozesses. Die Aufnahme von Produktpartnern und Produkten in den Auswahlprozess erfolgt nach Qualitäts-, Leistungs- und Servicekriterien, welche wiederum im Wesentlichen durch die Fokussierung auf bestimmte Klientengruppen definiert werden.
FiP.S verwendet hierfür die zugänglichen fachlichen Informationen, wie beispielsweise Bedingungen und Prospekte des jeweiligen Produktpartners oder dessen Arbeits- und Marketingmaterialien.
(3) FiP.S vermittelt unter Berücksichtigung des Preis-Leistungs-Verhältnisses, wobei bei der Auswahl neben der Höhe der Prämie/Rate, dem Bedingungswerk sowie der Fachkompetenz und Reputation des Partnerunternehmens beispielsweise auch die Servicequalität, die Vertragslaufzeit, das Verhalten des Vertragspartners bei Schadensabwicklung, Kulanzen, Kündigungsmöglichkeiten etc. als Beurteilungskriterien herangezogen werden können.
2.4. Weiterleitung der Klientenanträge und Klientenaufträge bei Vertragsabschlüssen und -änderungen
(1) FiP.S leiten die Klientenaufträge und Klientenanträge an den jeweiligen Produktpartner innerhalb angemessener Frist weiter, sofern der Klient alle für Vertragsabschlüsse und/oder -änderungen erforderlichen Angaben vollständig und unmissverständlich abgegeben hat. Dem Klienten zurechenbare Verzögerungen und Unklarheiten gehen zu seinen Lasten.
Beispiel: Wenn wir Kontodaten von dir brauchen und du schickst sie uns eine Woche verzögert, dann können wir den Antrag auch erst eine Woche verzögert einreichen. Grundsätzlich sollte das so gut wie nie vorkommen. Aber wenn es so ist, gehört es hier klar geregelt.
(2) Sollte der Auftrag – aus welchen Gründen auch immer – nicht innerhalb angemessener Frist weitergeleitet werden können, wird FiP.S den Klienten davon schnellstmöglich verständigen.
2.5. Check-up Termin
Der Klient erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass FiP.S nicht zur laufenden Überprüfung der bestehenden von FiP.S vermittelten Verträge sowie zur Unterbreitung geeigneter Vorschläge für eine Verbesserung des Versicherungsschutzes verpflichtet sind. FiP.S bieten aber Klienten mit zumindest einem von FiP.S vermittelten und betreuten Vertrag an, jährlich im Rahmen eines Check-up-Termins diese Überprüfung durchzuführen. Der Klient hat den gewünschten Termin dafür schriftlich oder per E-Mail dem FiP.S -Berater mitzuteilen.
Übersetzung: Im Rahmen unserer Check-Up-Termine werden wir deine Verträge checken und auf Verbesserung prüfen. Grundsätzlich vereinbaren wir unsere Check-Up Termine immer im Voraus im vorangegangen Termin. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht passieren, dann solltest du uns zwecks dem nächsten Termin einfach schreiben.
2.6. Geheimhaltungsverpflichtung und Datenschutz
(1) FiP.S behandeln alle Informationen des Klienten über dessen persönliche Verhältnisse, die ihnen aufgrund der Geschäftsbeziehung zum Klienten bekannt werden, vertraulich. FiP.S übernehmen jedoch keine Haftung dafür, dass Dritte rechtswidrig Zugriff auf diese Informationen erhalten und sie in welcher Art und Weise immer verwenden. Insbesondere haften FiP.S nicht für Schäden, die aus einer derartigen rechtswidrigen Handlung Dritter resultieren. Du kannst mehr dazu in der Rubrik Datenschutz auf www.fip-s.at nachlesen.
(2) FiP.S verarbeiten und übermitteln Klientendaten, die für die Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen benötigt werden, in Übereinstimmung mit der DSGVO.
(3) Der Klient ist entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes mit einer automationsunterstützten Verwendung seiner Daten für die Klientendatei von FiP.S und insbesondere zur Durchführung von Marketing-Aktionen einverstanden. Diese Zustimmung kann vom Klienten jederzeit – auch ohne Angabe von Gründen – widerrufen werden. Nochmals: siehe dazu bitte die Datenschutzbestimmungen auf www.fip-s.at.
2.7. Haftung
(1) FiP.S haften für Vermögensschäden des Klienten nur bei eigenem vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln. Eine darüber hinausgehende Haftung wird – unabhängig von deren Rechtsgrund – ausdrücklich ausgeschlossen.
(2) Die Haftung bei grober Fahrlässigkeit ist, sofern der Klient nicht Verbraucher ist, mit dem Betrag der gesetzlichen Mindesthaftpflichtsumme beschränkt und erstreckt sich nicht auf entgangenen Gewinn. Schadenersatzansprüche kann der Klient, sofern er Verbraucher ist, innerhalb von drei Jahren, sonst innerhalb von sechs Monaten nach Kenntnis des Schadens gerichtlich geltend machen, längstens jedoch innerhalb von drei Jahren ab Abschluss des schadenbegründenden Sachverhalts.
(3) Schadenersatzansprüche kann der Klient, sofern er Verbraucher ist, innerhalb von drei Jahren, sonst innerhalb von sechs Monaten nach Kenntnis des Schadens gerichtlich geltend machen.
(4) FiP.S geben keinerlei Zusagen über Wertentwicklungen, Gewinnerwartungen, Renditen oder Ausschüttungen von Lebensversicherungen oder Kapitalanlagen ab und sind auch nicht berechtigt dazu. Fixe Zusagen über Wertentwicklung & Co sind unseriös, weshalb wir sie nicht machen werden.
(5) FiP.S übernehmen für Fehler bei der Übertragung von E-Mails, wodurch Daten/E-Mails verloren gehen, verfälscht oder bekannt werden, nur dann eine Haftung, wenn FiP.S dies grob fahrlässig oder vorsätzlich verschuldet haben.
3.1. Aufklärungs- und Mitwirkungspflichten
(1) Die Angaben des Klienten im jeweiligen Klientenprofil sowie die vom Klienten übergebenen Unterlagen bilden die Grundlage für die Beratungs- und Vermittlungstätigkeit von FiP.S. Der Klient ist daher verpflichtet, FiP.S alle für eine sorgfaltsgemäße Beratung und Vermittlung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zu (über)geben. Der Klient hat die Angaben zu seinen persönlichen/familiären und/oder wirtschaftlichen Verhältnissen wahrheitsgemäß und vollständig vorzunehmen sowie FiP.S über alle Umstände, die für die von FiP.S zu erbringenden oder erbrachten Leistungen von Relevanz sein können, zu informieren.
Der Klient ist verpflichtet, Änderungen zu seinen persönlichen/familiären und/oder wirtschaftlichen Verhältnissen (beispielsweise Adressänderung, Änderung der beruflichen Tätigkeit bzw. Sozialversicherungspflicht, Auslandstätigkeit, Gefahren- oder Risikoerhöhungen usw.) dem FiP.S -Berater unverzüglich und unaufgefordert schriftlich mitzuteilen.
(2) Nachteile, die dem Klienten aufgrund seiner unvollständigen, unrichtigen und/oder verspäteten Angaben entstehen, hat ausschließlich der Klient zu tragen. Wir können (noch) nicht Hellsehen oder Gedankenlesen
(3) Der Klient ist verpflichtet, sofern erforderlich, an einer Risikobesichtigung durch FiP.S oder ein Versicherungsunternehmen/Sachverständigen nach Terminabsprache teilzunehmen und von sich aus auf besondere Gefahren hinzuweisen.
(4) Der Klient wird alle im Zuge der Beratungs- und Vermittlungsleistungen von FiP.S übermittelten Dokumente auf sachliche Unstimmigkeit und allfällige Abweichungen überprüfen und gegebenenfalls FiP.S zur Berichtigung übermitteln.
3.2. Entbindung von Geheimhaltungsverpflichtungen
Der Klient wird FiP.S und deren Produktpartner von ihren Geheimhaltungsverpflichtungen (z.B. §38 Bankwesengesetz, §7 WAG 2018, DSG, Versicherungsaufsichtsgesetz) durch gesonderte Erklärung entbinden, sofern es für die Tätigkeit von FiP.S erforderlich ist.
3.3. Vollmachterteilung
Der Klient wird FiP.S eine gesonderte Vollmacht erteilen, sofern es für die Tätigkeit von FiP.S erforderlich ist.
3.4. Vertragsabschluss mit den Produktpartnern
Der Klient nimmt zur Kenntnis, dass ein von ihm unterfertigter Antrag noch keinen Vertrag darstellt, und der Vertrag erst durch die Annahme des Antrags durch den Produktpartner (z.B. Versicherungs-unternehmen, Kreditinstitut) zustande kommt. Es liegt im alleinigen Ermessen des Produktpartners, den vermittelten Antrag anzunehmen. Der Klient hat keinen Anspruch auf den diesbezüglichen Vertragsabschluss.
3.5. Vergütung für Beratungs- und/oder Vermittlungsleistungen
Der Klient nimmt zur Kenntnis, dass FiP.S bei erfolgter Vermittlung vom Produktpartner (z.B. Versicherungsunternehmen, Kreditinstitut) in der Regel Vergütungen in Form von Geldzahlungen (insb. Provisionen) oder sonstigen geldwerten Vorteilen erhalten.
3.6. Urheberrechtsklausel
Alle von FiP.S erstellten Konzepte, Beratungsprotokolle, Unterlagen und Dokumente unterliegen den Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums, insbesondere dem Urheberrecht. Jegliche Verwendung, in welcher Art und Form auch immer, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von FiP.S.
3.7. Klientenfotos/-abbildungen
(1) Der Klient nimmt zur Kenntnis, dass alle von FiP.S gemachten Fotos/Abbildungen, auf denen der Klient selbst zu sehen ist, von FiP.S in Onlinemedien (z.B. FiP.S -Homepage, FiP.S-Facebook-Seite, …) unentgeltlich verwendet und/oder veröffentlicht werden können. Dies erfolgt natürlich immer mit vorheriger Rücksprache mit dir.
(2) Der Klient verzichtet ausdrücklich darauf, aus der Verwendung, Vervielfältigung und/oder Veröffentlichung dieser Fotos/Abbildungen Ansprüche auf welcher Rechtsgrundlage auch immer – insbesondere Verwendungsansprüche und/oder Ansprüche aus und im Zusammenhang mit dem Recht am eigenen Bild – gegen FiP.S geltend zu machen.
(3) Dem Klienten ist bewusst, dass solche von FiP.S in das Internet eingestellte Fotos/Abbildungen grundsätzlich weltweit abrufbar sind und allenfalls von Dritten gespeichert und/oder verändert werden können. Die Haftung von FiP.S für ein eine solches Verhalten Dritter wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
4. Kommunikation, Zustellungen, elektronischer Schriftverkehr
(1) Als Zustelladresse des Klienten gilt die FiP.S zuletzt schriftlich bekannt gegebene Adresse.
(2) Die Unterfertigung sämtlicher notwendiger Dokumente (z.B. Anträge, Beratungsprotokolle etc.) durch den Klienten mittels elektronischer Signatur im Sinne §2 Signaturgesetz wird als zulässig vereinbart.
(3) Der Klient nimmt zur Kenntnis, dass aufgrund vereinzelt auftretender, technisch unvermeidbarer Fehler die Übermittlung von E-Mails unter Umständen dazu führen kann, dass Daten verloren gehen, verfälscht oder bekannt werden. Für diese Folgen übernimmt FiP.S eine Haftung nur dann, wenn er dies verschuldet hat. Der Zugang von E-Mails bewirkt noch keine vorläufige Deckung und hat auch auf die Annahme eines Vertragsanbotes keine Wirkung.
(1) Der Klient beauftragt FiP.S jeweils mit der Durchführung einer einmaligen Beratung (z.B. zwecks Pensionsvorsorge, Risikoabsicherung etc.) und allfälligen Vermittlung von entsprechenden Versicherungsprodukten. Weitere Beratungen durch FiP.S erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten. Natürlich gehört es zu unserem Service, Check-Up-Termine abzuhalten. Siehe obigen Passus.
(2) Bei der Vermittlung eines Versicherungsprodukts händigt FiP.S dem Klienten die Durchschrift des Antrags (meist in elektronischer Form) und die dem Versicherungsvertrag zugrundeliegenden Versicherungsbedingungen aus. Der Versicherungsschein (Polizze) wird von der jeweiligen Versicherungsgesellschaft dem Klienten direkt zugesendet.
(3) Bei Verbrauchern iSd Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) wird FiP.S nach Erhalt der Polizzenkopie durch den Produktpartner diese auf ihre Übereinstimmung mit dem Antrag des Klienten überprüfen. Der Klient, sofern er nicht Verbraucher iSd KSchG ist, verpflichtet sich, alle durch die Vermittlung von FiP.S übermittelten Versicherungsdokumente (z.B. Versicherungsschein/Polizze) auf sachliche Unstimmigkeiten und allfällige Abweichungen vom ursprünglichen Versicherungsantrag zu überprüfen und dies gegebenenfalls FiP.S zur Berichtigung mitzuteilen.
(4) Die Unterstützung des Klienten durch FiP.S bei der Abwicklung des Versicherungsverhältnisses vor und nach Eintritt eines Versicherungsfalls, insbesondere die Wahrnehmung aller für den Klienten wesentlichen Fristen, erfolgt nur auf ausdrücklichen schriftlichen Wunsch des Klienten im konkreten Versicherungsfall. Die schriftliche Aufforderung des Klienten zur Unterstützung gilt immer nur für den konkreten Versicherungsfall.
Das heißt du solltest dich im Schadenfall bitte immer unverzüglich bei uns melden. Wir wickeln das dann gemeinsam ab.
(5) Der Klient nimmt zur Kenntnis, dass zwischen der Unterfertigung des Versicherungsantrags und dessen Annahme durch den Produktpartner ein ungedeckter, also nicht versicherter Zeitraum bestehen kann. Der Vertrag und somit der Versicherungsschutz kommt erst durch die Annahme des vom Klienten unterfertigten Antrags durch den Produktpartner zustande. Darüber hinaus muss der Klient alle wesentlichen Umstände, die für die Annahme des Antrages maßgeblich sind, vor Zustandekommen des Vertrags anzeigen.
(6) Der Klient hat als Versicherungsnehmer Obliegenheiten sowohl aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, als auch aufgrund der jeweils anwendbaren Versicherungsbedingungen einzuhalten. Insbesondere gilt dies für die Erfüllung der vorvertraglichen Anzeigepflicht so wie der Einhaltung aller wesentlichen Fristen (z.B. im Leistungs-/Schadensfall). Bei Nichteinhaltung kann dies zur Leistungsfreiheit des Versicherers führen.
(7) Der Klient nimmt zur Kenntnis, dass eine Schadensmeldung oder ein Besichtigungsauftrag noch keine Deckungs- oder Leistungszusage des Versicherers bewirkt.
(8) Gemäß §3 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) ist der Klient berechtigt, bei Abgabe seiner Vertragserklärung außerhalb der Geschäftsräume des Auftragnehmers oder eines Standes auf einer Messe von seinem Vertragsantrag oder vom Vertrag zurücktreten. Dieser Rücktritt kann bis zum Zustandekommen des Vertrages oder danach binnen 14 Tagen erklärt werden. Der Lauf dieser Frist beginnt mit der Ausfolgung einer Urkunde, die zumindest den Namen und die Anschrift des Unternehmers, die zur Identifizierung des Vertrags notwendigen Angaben sowie eine Belehrung über das Rücktrittsrecht enthält, an den Verbraucher, frühestens jedoch mit Zustandekommen des Vertrags.
Ist die Ausfolgung einer solchen Urkunde unterblieben, so steht dem Verbraucher das Rücktrittsrecht für eine Frist von zwölf Monaten und 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu; wenn der Unternehmer die Urkundenausfolgung innerhalb von zwölf Monaten ab dem Fristbeginn nachholt, so endet die verlängerte Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Urkunde erhält. Bei Versicherungsverträgen endet die Rücktrittsfrist spätestens einen Monat nach Zustandekommen des Vertrags.
Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
(1) Der Klient beauftragt FiP.S jeweils mit der Durchführung einer einmaligen Beratung und allfälligen Vermittlung von entsprechenden Finanzierungsprodukten. Bei Erteilung einer entsprechenden Vollmacht werden FiP.S in seinem Namen mit Banken, Sparkassen, Bausparkassen, etc. Verhandlungen führen mit dem Ziel der Vermittlung einer Finanzierung zu den jeweiligen Bedingungen des Produktpartners.
(2) Es ergeben sich daraus keine Nachbetreuungspflichten, insbesondere besteht keine Verpflichtung für FiP.S, die Entwicklung der Finanzierung laufend zu beobachten. Weitere Beratungen durch FiP.S erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten.
3. Besondere Bestimmungen für die Beratung im Zusammenhang mit und die Vermittlung von (Veranlagungs-) Produkten und Dienstleistungen, die nicht dem WAG 2018 unterliegen
(1) Der Klient beauftragt den Berater jeweils mit der Durchführung einer einmaligen Beratung und allfälligen Vermittlung von entsprechenden (Veranlagungs-)Produkten, die nicht dem WAG 2018 unterliegen.
(2) Es ergeben sich daraus keine Nachbetreuungspflichten, insbesondere besteht keine Verpflichtung für den Berater, die Entwicklung der vermittelten (Veranlagungs-)Produkte laufend zu beobachten. Weitere Beratungen durch den Berater erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten. Natürlich gelten auch hier die Ausführungen zu den Check-Up-Terminen.
(3) Sofern der Klient die Übergabe produktspezifischer Informationen wünscht, werden ihm diese übergeben.
(4) Die Beratung im Zusammenhang mit und Vermittlung von dem WAG 2018 unterliegenden Finanzinstrumenten werden von dieFinanzplaner FIP GmbH & CoKG und ausschließlich im Namen der Wertpapierfirma FinanzAdmin Wertpapierdienstleistungen GmbH erbracht. Die FinanzAdmin ist unser gemäß WAG 2018 konzessionierter Partner im Rahmen der Beratung über und Vermittlung von Finanzinstrumenten. In diesem Tätigkeitsbereich ist die dieFinanzplaner FIP GmbH & Co KG, vertreten durch Hannes Gruber, Florian Märzendorfer & Stefan Rapp, eine Erfüllungsgehilfin der FinanzAdmin gemäß § 1313a ABGB und wird im Namen und Auftrag sowie auf Rechnung der FinanzAdmin tätig. GISA-Zahl: 28033264
(1) Schriftlichkeit bzw. Schriftform i.S. dieser AGB bedeutet Unterschriftlichkeit (sohin auch keine E-Mails ohne elektronische Signatur). Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zu FiP.S ergeben, ist das sachlich zuständige Gericht in Linz.
(3) Auf die Geschäftsbeziehung zu FiP.S ist das österreichische Privatrecht unter Ausschluss der Vorschriften über das internationale Privatrecht (insbesondere IPR-Gesetz und EVÜ) anzuwenden.
(4) Sollten sich einzelne Bestimmungen der AGB und damit in Zusammenhang stehende Vereinbarungen als ungültig erweisen, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. In einem solchen Fall tritt an die Stelle der ungültigen oder unwirksamen Bestimmung eine neue Regelung, die dem gewollten Zweck entspricht oder diesem nahe kommt.
Die AGB sind unter dem Link http://www.fip-s.at/agb/ abrufbar und hier als PDF downloadbar.
Liebe Klienten und User von FiP.S, liebe Besucher unserer Webseite,
wir wissen euer Vertrauen sehr zu schätzen!
Daher ist uns der Schutz deiner Daten, deiner Persönlichkeitsrechte sowie die Beachtung deines Rechts auf informationelle Selbstbestimmung bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
Wenn dir irgendetwas unklar ist, dann zögere nicht, dass du uns kontaktierst. Wir wissen, dass rechtliches „Blabla“ teilweise nicht komplett verständlich ist. Wir haben uns bemüht das Ganze so verständlich wie möglich zu gestalten.
Alle personenbezogenen Bezeichnungen sind stets geschlechtsneutral gemeint und dienen ausschließlich der vereinfachten Lesbarkeit.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die
dieFinanzplaner Online GmbH / FiP.S Vorsorge GmbH
Anschrift: Museumstraße 15, 4020 Linz
Telefon: 0732 / 7742 00 – 0
Fax: 0732/774200 – 88
E-Mail: office@fip-s.at
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur solche Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“).
Personenbezogene Daten werden erhoben und verarbeitet, wenn du uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung deines FiP.S Accounts mitteilst. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir speichern und verwenden die von dir mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung bzw. zur Beratung. Eine Löschung des FiP.S Accounts ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an uns (siehe Impressum weiter unten) erfolgen. Wir veranstalten dann ein kleines Begräbnis für deinen Account und löschen die Daten sofort.
Ohne die Daten wäre es unmöglich jemanden seriös zu beraten?
Wir verarbeiten jene Daten, die uns verschiedenste Personen durch eigene Angaben, etwa im Rahmen einer Anfrage per E-Mail, zur Anbahnung und zum Abschluss eines Vertrages oder einer Geschäftsbeziehung zur Verfügung stellen. Weiters verarbeiten wir Daten von Personen, die an Veranstaltungen teilnehmen bzw. Schulungen besuchen.
Darüber hinaus verarbeiten wir Daten von Personen, die Teil eines Vertragsverhältnisses sein können, welche wir im Rahmen von Auskünften Dritter zulässigerweise erhalten haben (z.B. Geschäftsführer übermitteln uns die Daten ihrer Mitarbeiter, Eltern schließen für ihre Kinder einen Vertrag).
Wir speichern jene Daten, die uns Kunden durch eigene Angaben zur Verfügung stellen. Dazu gehören (beispielhaft): Anrede, Geschlecht, Name, Geburtsdatum, Adresse, Nationalität, Kontaktdaten, Legitimationsdaten, Risikoprofil, Finanzsituation, Gesundheitsdaten, PEP-Status, Bankdaten, Vertragsdaten sowie allgemeine Daten, zum Beispiel: Raucher, Gewicht, Körpergröße.
Von Lieferanten und Geschäftspartnern (zum Beispiel Versicherungsgesellschaften) verarbeiten wir folgende Daten: Firma, Titel und Namen der Ansprechpersonen, berufliche Adressdaten und Kontaktdaten, Bankverbindung, Vertragsdaten. Darüber hinaus auch auf Basis einer Einwilligung Bilddaten für die Veröffentlichung in Printmedien und auf unserer Webseite.
Von Seminarteilnehmern verarbeiten wir folgende Daten: Firma, Titel und Namen der angemeldeten Person, Geschlecht, Kontaktdaten und Adressdaten, eventuell Bankdaten bei kostenpflichtigen Events. Bei Online-Seminaren nutzen wir das Kommunikationstool „Zoom.“ Näheres dazu unter 18.3 dieser Erklärung.
Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung und Vertragserfüllung oder aus gesetzlichen Vorschriften heraus erforderlich ist.
Die Daten werden von uns gelöscht, sobald eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist, bzw. gesetzliche, wie z.B. umsatzsteuerrechtliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind. Sollte die Grundlage der Verarbeitung eine Einwilligung darstellen, schränken wir die Verarbeitung ein oder löschen die Daten bei Widerruf der Einwilligung – außer es sprechen gesetzliche Vorschriften dagegen.
Bei deiner Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail werden die von dir mitgeteilten Daten von uns auf Basis deiner Einwilligung gespeichert, um deine Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Du kannst uns ein Foto freiwillig in deinem Profil in deinem Account auf unserer Webseite zur Verfügung stellen. Vereinbarungsgemäß werden wir dieses auf der Webseite, in Printmedien bzw. in Sozialen Medien beispielsweise bei Erfahrungsberichten veröffentlichen. Du hast jederzeit die Möglichkeit deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Es kann vorkommen, dass wir Fotos mit Teilnehmern und Teilnehmerinnen auf Veranstaltungen (Messen), die nicht von uns organisiert wurden, machen. Bevor ein Foto gemacht wird, werden die Abgelichteten gefragt, ob sie einverstanden sind, fotografiert zu werden. Darüber hinaus werden sie auch darüber informiert, dass wir möglicherweise diese Fotos auf unserer Website oder auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Wir veröffentlichen ausschließlich Fotos von Personen, die mit der Veröffentlichung einverstanden waren. Diese Fotos werden von uns regelmäßig gelöscht und durch andere Bildaufnahmen ersetzt. Darüber hinaus hast du selbstverständlich jederzeit die Möglichkeit deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Anschluss an deinen Widerruf werden Fotos, auf denen du dich befindest, selbstverständlich auch unmittelbar gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir sind gesetzlich verpflichtet Namen von Urhebern von Bilddaten (Fotos oder Videos) bei jeder Veröffentlichung von Bilddaten bekannt zu geben. Die Löschung dieser personenbezogenen Daten erfolgt durch uns automatisch, sobald wir die Nutzung der Bilddaten einstellen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind
Wenn du uns über unser Web-Formular gebeten haben, dich zu kontaktieren oder du uns eine Nachricht geschickt hast, dann speichern wir von dir jene Daten, die zur Kontaktaufnahme erforderlich sind. Es handelt sich dabei um deinen Namen, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse. Die Daten werden von uns gelöscht, sobald eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist bzw. du der Verarbeitung widersprichst.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Auch wenn wir das Wort Newsletter hassen (wer will schon einen „Newsletter“ erhalten?!), nennen wir es hier einfach mal so. Du hast die Möglichkeit, über unsere Website diverse Checklisten, Downloads, Guides & Co anzufordern. Hierfür benötigen wir deine E-Mail-Adresse sowie deinen Vor- und Nachnamen. Weitere Daten kannst du uns gerne freiwillig bekannt geben, wie z.B. Geschlecht, Titel, Firma, Branche, Abteilung, Mitarbeiteranzahl, Adresse, Telefonnummer. Weiters halten wir dich per Mail über neue Artikel, spannende neue Kurse von uns und vielem Mehr auf dem Laufenden.
E-Mails von uns kannst du jederzeit stornieren. Die Stornierung kann per E-Mail an folgende Adresse: hallo@fip-s.at, oder per Klick auf den „Abbestellen“-Link in einer E-Mail-Zusendung storniert werden.“ Wichtig ist, dass du nach Klicken des „Abbestellen“-Links noch auswählst von welchen Themen du dich abmelden willst. Wir löschen anschließend umgehend deine Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Wir machen das vermutlich unter Tränen.
Nach erfolgter Abmeldung werden wir deine Daten nicht weiter für den Newsletter-Versand verwenden. Sollten wir in keinerlei Geschäftsbeziehung zu dir stehen und keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden deine Daten nach der Abmeldung vom Newsletter gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Du hast die Möglichkeit dich auf unserer Website mit deinen Login-Daten einzuloggen, um zusätzliche Funktionen auf der Webseite zu nutzen. Hierfür benötigen wir deine E-Mail-Adresse und dein Passwort.
Wenn du noch kein Konto hast, kannst du dich auf der Webseite registrieren. Hierfür benötigen wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, den Status deines Studiums und Informationen zu deiner Berufstätigkeit. Diese Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des Dienstes, für den du dich registriert hast. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um dich auf diesem Wege zu informieren.
Die Daten werden von uns gespeichert, solange du ein Konto bei uns hast und werden gelöscht, sofern sie keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.
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Wenn du uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen lässt, verarbeiten wir deine darin enthaltenen personenbezogenen Daten sowie deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse für den Zweck der Personalauswahl und Stellenbesetzung. Im Falle einer Absage löschen wir deine Unterlagen 7 Monate nach Übermittlung der Absage an dich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Solltest du einwilligen, bei uns in Evidenz gehalten zu werden für die Kontaktaufnahme zu einem späteren Zeitpunkt, kommen wir mit einer eigenen Anfrage zur Übermittlung einer Einwilligung auf dich zu. Wenn du uns diese Einwilligung explizit erteilst, speichern wir deine Einwilligung. Sollte es binnen eines Jahres zu keiner weiteren Möglichkeit einer Stellenbesetzung bei uns kommen, löschen wir deine gesamten Bewerberdaten ein Jahr nach Übermittlung der Einwilligung an uns.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir nutzen verschiedene online Bewerbungsplattformen zur Gewinnung von Mitarbeitenden für unser Unternehmen. Für Personen, die an der Mitarbeit in unserem Unternehmen interessiert sind, besteht die Möglichkeit, sich direkt auf diesen Bewerberportalen über ein vom Betreiber der Bewerberplattform bereitgestelltes Formular zu bewerben. Bewerber und Bewerberinnen entscheiden selbst, welche Daten sie im Zuge der Nutzung eines solchen online Portals zur Verfügung stellen. Sie haben auch die Möglichkeit Bewerbungsunterlagen hochzuladen. Eingegebene personenbezogene Daten sowie hochgeladene Unterlagen werden vom Betreiber des Bewerberportals an uns weitergeleitet. Sowohl die Bewerbungsplattform als auch wir verarbeiten diese Daten als Verantwortlicher im Sinn der DSGVO. Beachte bitte die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Portalbetreiber. Für uns gilt in diesem Zusammenhang Punkt 3.4.1.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Du hast auf unserer Webseite die Möglichkeit, dich für eine unserer Veranstaltungen verbindlich anzumelden. Hierfür benötigen wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer. Freiwillig bekannt geben kannst du uns zusätzlich Geschlecht und Titel. Wir verarbeiten deine Daten für die Anmeldung, Durchführung und Abrechnung der gebuchten Veranstaltung. Die Daten werden von uns gelöscht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (bei technischen Cookies), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei allen anderen Cookies)
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Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
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Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass beim Besuch unserer Webseite personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Ist dies der Fall, so weisen wir darauf an gesonderter Stelle in dieser Datenschutzerklärung hin.
Die DSGVO setzt für eine Datenübermittlung in ein Drittland oder an eine internationale Organisation sogenannte geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO voraus. Solche liegen für die USA nicht vor.
Eventuelle Risiken, die sich im Zusammenhang mit den vorgenannten Informationen aktuell für dich als Betroffenen nicht ausschließen lassen, sind insbesondere:
Mit deiner Einwilligung zur Verarbeitung von (Werbe- und Marketing) Cookies willigst du explizit in die Datenübermittlung in die USA ein. Du kannst auf deinem PC gespeicherte Cookies jederzeit selbst durch Löschen der temporären Internetdateien entfernen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir betreiben Social-Media-Seiten bei LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter und YouTube. Beim Besuch unseres Social-Media-Auftrittes werden personenbezogene Daten, unter anderem die IP-Adresse vom jeweiligen Anbieter, verarbeitet und Cookies für die Datenerfassung eingesetzt. Welche Informationen genau übermittelt werden, entnimm bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstes. Dort findest du auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten sowie diverse Einstellungen.
Wir setzen auf eine umfassende Kundenzufriedenheit und nutzen diese Dienste in erster Linie, um in Kontakt treten zu können bzw. mit dir zu kommunizieren. Des Weiteren sehen wir es als zusätzliche Möglichkeit zu unseren sonstigen bestehenden Informationsangeboten.
Bei Diensten mit US-Bezug werden die erhobenen Daten im Regelfall an einen Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss bzw. eine Kontrollmöglichkeit über Art und Umfang der von diesen Diensten verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Möglichkeiten, die Verarbeitung dieser Daten in den jeweiligen Einstellungen dieser Dienste zu beschränken, entnimm bitte den genauen Beschreibungen der Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Weiteres weisen wir darauf hin, dass du die jeweiligen Dienste und deren Funktionen in eigener Verantwortung nutzt. Das gilt insbesondere für die die Nutzung der interaktiven Funktionen (zum Beispiel Teilen, Kommentieren oder Bewerten).
Die Anbieter der Social-Media-Dienste haben uns entsprechende Vereinbarungen – in den meisten Fällen handelt es sich um Vereinbarungen über die gemeinsame Verantwortung der Datenverarbeitung – zur Verfügung gestellt. Die Nutzung von Sozialen Medien beruht auf unserem berechtigten, betrieblichen Interesse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Diese Webseite nutzt Bing Ads zur Schaltung von Anzeigen im Internet. Zu diesem Zweck werden Informationen über dein Surfverhalten während des Besuchs auf unserer Webseite in anonymisierter Form gesammelt und mithilfe von sog. „Cookie“-Textdateien auf deinem Computer gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wenn du einen unserer zahlungspflichtigen Online-Kurse kaufst und dich dabei für eine Zahlungsart des Paymentdienstleisters Stripe entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über deine Bestellung (Name, Anschrift, Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) weitergeben.
Die Weitergabe deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Deine Kreditkartendaten werden NICHT gespeichert. Lediglich Vorname, Nachname, Telefonnummer und Adresse werden bei Stripe gespeichert. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe findest du unter der URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Alternativ kannst du die Bezahlplattform PayPal von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg nutzen. Wir übermitteln im Zuge des Zahlungsvorgang die für die Durchführung der Zahlung notwendigen, personenbezogenen Daten (Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag, Währung, Transaktionsnummer, Produktdetails). Für die Anmeldung zu deinem PayPal Konto werden deine bei PayPal hinterlegten Zugangsdaten benötigt. Diese werden von uns nicht gespeichert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/datenschutzerklärung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Unsere Webseite verwendet ein sogenanntes „Content Delivery Network“ (CDN) der Firma Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Der CDN Dienst ermöglicht, dass Inhalte unseres Onlineangebotes schneller ausgeliefert werden.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Zur Anmeldung auf der Webseite kann auch das Facebook-Profil mittels Facebook Connect des sozialen Netzwerkes Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) verwendet werden.
Mittels eines Klicks auf die vorgesehene Schaltfläche öffnet sich ein Pop-up im Design der Facebook-Login-Maske. Hier gib bitte deine Facebook-Logindaten ein, stimme der Datenübertragung zu und somit bist du auf unserer Webseite angemeldet. Solltest du bereits bei Facebook angemeldet sein, musst du keine Anmeldung auf unserer Webseite mehr durchführen. Die Verbindung zwischen Facebook und unserer Webseite erfolgt automatisch. Die Zustimmung zum Zugriff auf bestimmte Daten bei Facebook muss trotzdem gesetzt werden.
Wir haben einen Vertrag mit Facebook Irland abgeschlossen, nichtsdestotrotz kann es vorkommen, dass Meta Irland personenbezogene Daten an Meta USA überträgt.
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Weitere Informationen findest du in der Datenrichtlinie von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir haben einen Vertrag mit Google Ireland Limited („Google“), eine nach irischem Recht eingetragene und betriebene Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland abgeschlossen. Trotzdem kann es vorkommen, dass Daten aus Europa in die USA übermittelt werden, worauf wir als Unternehmen allerdings keinen Einfluss haben.
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Diese Webseite verwendet Google AdSense, zur Einbindung von Werbeanzeigen. Google AdSense verwendet Cookies. Dies sind Dateien, durch deren Speicherung auf deinem PC Google die Daten deiner Benutzung unserer Webseite analysieren kann. Zudem werden bei Google AdSense zusätzlich Web Beacons verwendet, nicht sichtbare Grafiken, die es Google ermöglichen, Klicks auf dieser Webseite, den Verkehr auf dieser und ähnliche Informationen zu analysieren. Die über Cookies und Web Beacons erhaltenen Informationen, deine IP-Adresse sowie die Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google mit Standort in den USA übermittelt und dort gespeichert. Google wird diese gesammelten Informationen möglicherweise an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Google gegenüber Dritten die Datenverarbeitung in Auftrag gibt. Allerdings wird Google deine IP-Adresse zusammen mit den anderen gespeicherten Daten zusammenführen. Durch entsprechende Einstellungen an deinem Internetbrowser kannst du verhindern, dass die genannten Cookies auf deinem PC gespeichert werden. Dadurch besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Inhalte dieser Webseite nicht mehr in gleichem Umfang genutzt werden können. Durch die Nutzung dieser Webseite willigst du in die Bearbeitung der zu deiner Person erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck ein.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir haben Google Ads Remarketing auf unserer Webseite eingebunden. Dieser Dienst ermöglicht es uns, interessensbezogene Werbeanzeigen für Webseitenbesuchern zu schalten. Dabei speichert der Browser Cookies, welche eine Wiedererkennung des Webseitennutzers ermöglichen, sofern der Webseitennutzer andere Webseiten besucht, die dem Google Werbenetzwerk angehören. Dort können dem User Werbekampagnen angezeigt werden, welche Inhalte betreffen, die der User zuvor auf anderen Webseiten aufgerufen hat.
Diese Webseite nutzt die Funktion “Aktivierung der IP-Anonymisierung” (d.h., dass Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten). Dadurch wird deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Laut Angaben von Google wird Google die erlangten Informationen benutzen, um deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivität zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google wird diese Informationen aber gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseiten vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer anonymisierten IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest du unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Diese Webseite nutzt ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf deinem Rechner gesetzt, sofern du über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt bist. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Ads-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Ads-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn du nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchtest, kannst du auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Du kannst Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem du deinen Browser so einstellst, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung findest du hier.
Wenn du die SSL-Suche, die verschlüsselte Suchfunktion von Google, verwendest, werden die Suchbegriffe meistens nicht als Teil der URL in der Verweis-URL gesendet. Hierbei gibt es jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn du bestimmte, weniger verbreitete Browser verwendest. Weitere Informationen zur SSL-Suche erhalten Sie hier. Suchanfragen oder Informationen in der Verweis-URL könnten unter Umständen auch über Google Analytics oder eine Application Programming Interface (API) eingesehen werden. Außerdem erhalten Werbetreibende möglicherweise Informationen zu den genauen Suchbegriffen, durch die ein Klick auf eine Anzeige ausgelöst wurde. https://policies.google.com/faq?hl=de
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Für die Optimierung von Ladegeschwindigkeit, Usability und Indizierung unserer Webseite verwenden wir JavaScript-Technologien sowie entsprechende Programmbibliotheken und CDNs (Content Delivery Networks) von externen Anbietern, im konkreten Fall der JavaScript-Bibliothek jQuery der jQuery Foundation, die Programmschnittstelle Google APIs und die Google AJAX Search API von Google. Durch Aufruf unserer Webseite erhalten diese externen Anbieter gegebenenfalls personenbezogene Informationen über deinen Besuch auf unserer Webseite, insbesondere durch die Übertragung deiner IP-Adresse. Eine Verarbeitung dieser Daten außerhalb der EU ist möglich. Du kannst dies verhindern, indem du einen JavaScript-Blocker installieren oder Java-Script in deinem Browser deaktivierst. Durch das Deaktivieren bzw. Blockieren von JavaScript kann es zu Funktionseinschränkungen auf Internetseiten mit Java-Script-Technologien kommen. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google entnimm bitte den Datenschutzhinweisen von Google, derzeit abrufbar unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ sowie im Falle von jQuery auf den Seiten der JS Foundation unter: https://openjsf.org/
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Die Webseite nutzt das Online Marketing Tool DoubleClick. Um AdWords-Kunden und Publisher bei der Anzeigenschaltung und -verwaltung im Web zu unterstützen, kann das Google Werbenetzwerk und bestimmte Google-Dienste verwendet werden. DoubleClick setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann DoubleClick mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine DoubleClick-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Webseite des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten DoubleClick-Cookies keine personenbezogenen Informationen. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von DoubleClick erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir verwenden Google Fonts.
Gstatic ist eine Domäne, die von Google verwendet wird, um statische Inhalte in einen anderen Domänennamen zu laden, um die Bandbreitennutzung zu reduzieren und die Netzwerkleistung für den Endbenutzer zu erhöhen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Zur Erkennung deines User-Verhaltens nutzen wir sogenannte Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden können. Das Tool selbst verarbeitet folgende personenbezogene Daten: IP-Adresse des Users. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Der Google Tag Manager kann, jedenfalls im Preview- und Debug Mode des Administrators, aber auch außerhalb von diesem, Cookies setzen. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Genauere Informationen erhältst du hier: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir nutzen auf unserer Webseite das Analysetool Optinmonster des Anbieters Retyp LLC, 5592 Whirlaway Rd, Palm Beach Gardens, FL 33418, USA (Optinmonster). Dieses Analysetool kommt im Marketingbereich zum Einsatz. Mit dem PopUp Layer auf unserer Webseite können wir beispielsweise eine Eintragung der E-Mail-Adresse zu einem Newsletter ermöglichen oder auf Aktionen hinweisen. Gesammelte Daten werden unmittelbar an uns weitergeleitet.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz findest du unter https://optinmonster.com/privacy/
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO
Auf unserer Website werden mit Technologien der SMS SIA von tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV, 89119, (www.tawk.to) anonymisierte Daten zum Zwecke der Webanalyse und zum Betreiben des Live-Chat-Systems zur Beantwortung von Live-Support-Anfragen gesammelt und gespeichert. Hierfür benötigen wir deinen Vor- und Zunamen und deine E-Mail Adresse. Aus diesen anonymisierten Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden.
Die mit den tawk.to-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung von dir nicht dazu benutzt, dich persönlich zu identifizieren und die Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Auf unserer Webseite sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden, zudem betreiben wir einen Twitter-Kanal. Diese Funktionen werden durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA angeboten. Im europäischen Raum ist die Twitter International Unlimited Company, ein irisches Unternehmen mit Sitz in One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland, verantwortlich.
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Durch das Benutzen von Twitter und den Funktionen der Twitter-Buttons, werden die von dir besuchten Webseiten mit deinem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Webseite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzrichtline von Twitter unter https://twitter.com/privacy?lang=de. Deine Datenschutzeinstellungen bei Twitter kannst du in den Konto- Einstellungen unter https://twitter.com/settings/account ändern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Auf unserer Website sind Videos des Online-Video-Providers Wistia eingebunden. Wistia ist ein Dienst der Wistia, Inc. (17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, USA). Wenn du ein Video aufrufst, werden Informationen an Wistia gesendet einschließlich deiner IP-Adresse. Die Übermittlung der IP-Adresse ist erforderlich, um die Inhalte an den Browser des Nutzers senden zu können. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in der Datenschutzerklärung von Wistia unter https://wistia.com/privacy.
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO
Wir betreiben einen YouTube-Channel und haben YouTube-Videos in unsere Webseite eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind. Wenn du eines unserer YouTube-Videos ansiehst, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube aufgebaut. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten du besuchst. Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Um Online-Meetings durchführen zu können, nutzen wir das Kommunikationstool „Zoom.“ Zoom wird von der Zoom Video Communications, Inc. mit Sitz in den USA betrieben.
Durch den Einsatz dieses Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt bzw. kann eine solche nicht ausgeschlossen werden! – Näheres dazu unter 4.3 dieser Erklärung.
Wenn wir Online-Meetings aufzeichnen wollen, werden wir dir das im Voraus transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um deine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird dir zudem in der „Zoom“-App angezeigt.
Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren.
Im Falle der Durchführung von Webinaren können wir für Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Webinaren auch die gestellten Fragen von Webinar-Teilnehmenden verarbeiten.
Wenn du bei „Zoom“ als Benutzer registriert bist, dann können Berichte über Online-Meetings (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu einem Monat bei „Zoom“ gespeichert werden.
Verantwortlicher für Datenverarbeitung, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung von Online-Meetings steht, ist die dieFinanzplaner Online GmbH / FiP.S Vorsorge GmbH.
Hinweis: Soweit du die Internetseite von „Zoom“ aufrufst, ist der Anbieter von „Zoom“ für die Datenverarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von „Zoom“ jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von „Zoom“ herunterzuladen.
Du kannst „Zoom“ auch nutzen, wenn du die jeweilige Meeting-ID und ggf. weitere Zugangsdaten zum Meeting direkt in der „Zoom“-App eingibst.
Wenn du die „Zoom“-App nicht nutzen willst oder kannst, dann sind die Basisfunktionen auch über eine Browser-Version nutzbar, die du ebenfalls auf der Webseite von „Zoom“ findest.
Bei der Nutzung von „Zoom“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten du vor bzw. bei der Teilnahme an einem Online-Meeting machst.
Im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes werden von TeilnehmerInnen folgende Daten verarbeitet:
Um an einem Online-Meeting teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu betreten, musst du zumindest Angaben zu deinem Namen machen.
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Online-Meetings verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind.
Weitere Empfänger: Der Anbieter von „Zoom“ erhält notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit „Zoom“ vorgesehen ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Empfänger bei Dienstleistungen nach dem Wertpapieraufsichtsgesetz:
Wenn wir Online-Meetings im Bereich Wertpapierdienstleistungen machen und aufzeichnen, kann es erforderlich sein, dass wir diese Aufzeichnungen weitergeben müssen. Die Weitergabe erfolgt aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung. Konkret können Aufzeichnungen an unser Haftungsdach der FinanzAdmin Wertpapierdienstleistungen GmbH oder die Finanzmarktaufsicht übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40 – 42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Solltest du der Auffassung sein, dass wir bei der Verarbeitung deiner Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch deine Rechte verletzt haben, ersuchen wir dich mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können.
Richte dazu deine Anfragen und Anliegen bitte per E-Mail an office@fip-s.at oder kontaktiere uns unter den angegebenen Kontaktdaten.
Wir behalten uns vor, von Zeit zu Zeit Anpassungen an unserer Datenschutzerklärung vorzunehmen. Alle Änderungen der Datenschutzerklärung werden von uns auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte beachte diesbezüglich die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.
Eine letzte Sache noch: Alle unsere Mitarbeiter sind schriftlich dazu verpflichtet worden, die einschlägigen Vorschriften und Richtlinien zu Datenschutz und Datensicherheit einzuhalten sowie das Datengeheimnis zu schützen.
Und jetzt, nachdem du all das gelesen hast:
„Hiermit erkläre ich mein Einverständnis, dass dieFinanzplaner Online GmbH mir sämtliche Informationen, Newsletter und Erklärungen per e-mail an die von mir bekannt gegebene e-mail-Adresse sendet bzw. über den Menüpunkt „Meine Finanzplanung“ oder „Meine Verträge“ der Plattform: www.fip-s.at zustellt“
„Die Akademikerspezialisierung war mir komplett neu und ist mir auch wichtig. Ich bin ja Akademiker und da seid ihr natürlich mein Wunschpartner. Jemand der nicht auf Akademiker spezialisiert ist oder breiter aufgestellt ist, wird kaum so im Detail das Wissen haben wie ihr. Bei euch habe ich einfach ein viel besseres Preis/Leistungsverhältnis. Der Karriere-Kurs ist für mich wie ein Crash-Kurs den man als Absolvent unbedingt gesehen haben sollte, bevor man irgendwas mit Bewerbungen macht.”
DI Josef Ecker, Wissenschaftlicher Assistent.
Studium: Kunststofftechnik
„Es war mir wichtig, dass das am Anfang unverbindlich ist. Dann schaut man ob's passt oder nicht. Wenn's um Geld, Versicherungen und dergleichen geht ist man allgemein ein bisschen vorsichtig. Mit euch habe ich jemanden, der für mich das Beste rausholt und mir eben nicht etwas andreht, dass ich schlussendlich gar nicht will oder brauche.”
Sandra Rechberger, MSc, Sales Manager.
Studium: Marketing & E-Business (Bachelor), Digital Business Management (Master)
„Ich bin durch den Karrierekurs auf euch aufmerksam geworden und so dann auch zur Beratung zu den Finanzthemen gekommen. Wenn du mir etwas vorschlägst, kann ich das mit gutem Gewissen annehmen, ohne dass ich nach Hause gehe und recherchieren muss, ob das jetzt eh kein Blödsinn war. Das habe ich am Anfang gemacht. Inzwischen habe ich damit aufgehört. Denn alles was wir besprochen haben, hat sich dann auch als richtig herausgestellt und in den Jahren war noch nie etwas dabei, was nicht so gestimmt hat. Durch das habe ich wirklich volles Vertrauen.”
DI Helmut Rohregger, BSc, Projektmanager.
Studium: Informatik